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緣由： 一大清早就被使用者告知他所使用的電腦無法進入作業系統中(如圖一)，想想昨天早上好像有印象有幫使用者Windows Update的樣子，且該台電腦第二次發生這種情況，距離上一次發生有好幾個月前，小弟我早就忘了當初怎麼處理的，於是邊爬文找資料和邊處理問題，最後終於被我想到我是怎麼處理的，小弟怕再次忘記於是趁還記憶猶新的時候，寫個處理過程。 思考方向： 1.什麼原因造成此情況發生？ (Windows Update造成問題) 2.將造成原因去除掉，是否恢復原來面貌？ (移除Windows Update更新元件或檔案) 3.如何排除目前現狀？ (如何登入系統中) 解決方法： 步驟一、因為卡32%畫面中，故只能先強制關機，再重新開機時快速按鍵盤上的 「F8」 鈕，畫面出來後，請選擇 「 安全模式」 進入 作業系統 。 步驟二、找出Window Update的檔案資料夾，其路徑為 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ 步驟三、將該資料夾SoftwareDistribution重新命名或刪除掉後，再重新開機。 步驟四、重新開機後，就可恢復正常進入作業系統。 結論： 因為微軟釋出的更新檔案有問題，故所以會出現這種情況發生，雖然透過「安全模式」進入系統中，把有問題Windows Update資料檔案夾全部砍掉後，可正常進入作業系統，但還是無法Windows Update更新，這時可以直接上網官網找最新的更新元件或檔案下載，用手動安裝方式來安裝。希望透過網路文章分享的方式，讓遇到同樣情況的人可以快速解決。 參考網址： 網址一 、 網址二