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無法啟動Microsoft Outlook,無法開啟Outlook視窗。無法開啟資料夾組.... -- 20181207

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緣由: 昨天同事一早就打電話告知我,他電腦內的Microsoft Outlook無法開啟,以至於所有的信件都無法開啟。其跳出的錯誤訊息,如下圖所示: 該台出現問題的電腦: 作業系統:Windows 10 Pro Outlook版本:Microsoft Outlook 2010 解決方式: 步驟一、在本機電腦中搜尋Scanpst,exe檔案,並執行。 備註:作業系統與Office版本不同,故Scanpst檔案的位置會有差異。 步驟二、按下「瀏覽」鈕,找到毀損的Outlook.pst檔案後,並按下「啟動」鈕。 步驟三、在修復的過程中(8階段),會花很長的時間,跑完後會出現「修復」鈕,按下「修復」鈕後,及修復完成,且Microsoft Outlook 可正常開啟。 參考網址: 網址一 結論: 公司重要的信件還是要定期的備份,不然有一天突然Outlook掛掉,到時重要的信件都沒了,肯定會死很慘!

組裝電腦安裝Windows 7作業系統,出現「遺失必要的CD/DVD磁碟驅動程式。......」訊息。 -- 20180507

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緣由: 因公司有一台電腦經常掛點,所以報請廠商維修,廠商告知是主機板的問題,需要更換一台新電腦,於是請該廠商送報價單過來,結果報價單過來後,明細都沒清楚列出來,看完之後結果一台新電腦要價5萬多,後來公司自己組裝一台只花了2萬5左右(含一個專業版作業系統授權),當然作業系統要自己灌囉,一開始 採用USB的外接光碟機(Pioneer) 安裝,安裝過程中出現下列情況。 作業系統:Windows 7 Pro (原廠光碟片) 解決方式: 更換一台新的光碟機之後 ,就可以順利安裝成功。 結論: 推測新的主機板無法抓到該台USB光碟機驅動程式,導致無法安裝作業系統。原因是光碟片為原廠光碟片,因該不太可能有問題,且廠牌Pioneer之USB光碟機也是新的,說它故障也不太可能,故研判可能是沒辦法自動抓到該台光碟機驅動導致無法順利安裝。

同台Windows Server 2012伺服器架兩個以上網站 -- 20180307

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緣由: 公司開發人員需要在同一台伺服器架構兩個以上不同網站做測試,但由於只有一組固定IP且沒有domain name可以區分,故在爬文後測試出可以簡易根據下列方式,把兩個網站建置在一個伺服器中。 ----------------------------------------------------------------------------- 簡單步驟: 1.開啟IIS (至於此步驟就省略) 2.建置新網站 3.給予不同的埠號 4.防火牆開啟上述給予的埠號 ------------------------------------------------------------------------------------ 步驟一、開啟IIS,點選「站台」,並「新增網站」。 步驟二、輸入「站台名稱」、設定網站資料擺放的「實際路徑」、給予特定的 「連接埠」 。 ※ 預設連接埠為80 ,若在 同一個IP ,建置 兩個網站以上 的話,必須 避開預設的連接埠(非常重要) 。 步驟三、建置好新網站 步驟四、將網頁放入到上述步驟建置好的目錄中。 步驟五、指定該網頁開啟的「預設文件」。 ※指定「預設文件」,假若非下列預設網頁名稱的話,就直接在此設定。 步驟六、開放特定Port可通過Windows防火牆。 ...

Windows XP關機之後,出現「您現在可以放心關機」的訊息 -- 20150731

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緣由: 舊電腦因為硬碟壞軌,所以更換一顆新的硬碟重灌Windows XP作業系統,於是遇到兩個問題,首先是新硬碟無法灌Windows XP系統。第二、好不容易灌好作業系統之後,卻發生關閉主機時出現了「您現在可以放心關機」的訊息視窗,使用者必須再手動按一下電源按鈕才會關機。(如下圖) 解決方式: ----根據網路上的方法測試好幾天,結果都還是無效,如下列式小弟我測試的方式:----- 1.修改BIOS裡面的ACPI選項改成Enable,或者Load BIOS Default。 ※這兩個方式都無效,雖然ACPI預設是Disable。 2.桌面→右鍵→內容→螢幕保護程式→電源→APM→啟動APM電源管理 ※找了超久,電腦中根本沒看見這選項。 3.自行製作[關機Bat指定],結果還是一樣關閉電腦後還是會出現「您現在可以放心關機」訊息視窗。 ※Bat指令:Shutdown -s -t 4.修改機碼,還是無效。 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 最後的解決的方法,是先進 入 BIOS將 ACPI選項 改成 Enable 後 ,再重灌Windows XP作業系統,就可以解決「您現在可以放心關機」的訊息了。 ※結論: 電腦的問題千奇百怪,明明別人用這種方式可以解決,但自己採取他們的方式卻無法解決問題,所以有時候真的需要花時間去測試,不然問題永遠都是無解。

在Word裡面輸入某個字,Word整個就會當掉!! -20130213

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問題: 使用微軟內建的新注音(圖一)不管在Word、Excel、瀏覽器上只要輸入某個字(如:路),然執行該軟體的應用程式就會當掉!!! (圖一) 解決方法: 一、點選「工具選單」→「內容」(圖二) (圖二) 二、選擇「辭典」→ 將「啟用個人化調整」的[ 勾選 ]拿掉(圖三),在按,「刪除」鈕,即可!! (圖三) 參考網址:http://insectforum.no-ip.org/gods/cgi-bin/view.cgi?forum=7&topic=6972

舊版Office開啟新版Office無法直接轉檔開啟,需要另存後才能開啟 -- 20171205

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緣由: 由於公司很多人習慣使用Office 2003,所以新電腦(Windows 10)都要求安裝舊版的Office 2003,導致新的作業系統與舊版Office軟體相容的問題陸續的冒出來,且必須幫使用者一一的排除掉。昨天發生了使用者要開啟 *.xlsx檔案 格式 ,必須先另存成 *.xls格式 才能開啟該檔案。但奇怪的事情,公司內部有很多台電腦都是Windows 10作業系統搭配Office 2003,都可以直接快點兩下就可以直接轉當開啟*.xlsx檔案。 解決方式: 後來發現安裝的「 2007 Office system相容性套件」 版本有差異 ,故先移除掉12.0.66......版本並且重新開機後,再重安裝下面圖示的12.0.6414.5001版本,即可開直接開啟轉檔後的*.xlsx檔案。 結論: 公司老是出現這種小毛病,搞的我ㄧ個頭兩個大,且往往爬網找解決方式,都很少找到這類的解決方式,都必須靠自己解決這樣的鳥問題。不過往好處想,也是幫助自己成長的關鍵。

Microsoft Windows的更新(KB4048957)造成點陣印表機無法使用 -- 20171117

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緣由: 最近兩三天公司同事一大早上班時間,就電話狂Call我,有兩台的點陣印表機(Espon LQ-690C)在列印送出後都沒有任何反應。 思考方向: 1.詢問前天是否可以正常列印?(對方:可正常列印) 2.下班前有做什麼動作嗎?(對方:關機時,有看見Windows Update訊息) 解決方式: 找到最新的Windows Update元件「 Microsoft Windows的更新(KB4048957) 」 ,將其元件刪除,即可恢復正常列印。 (※建議把Windows Update自動更新改成手動更新,不然下班又會自動更新,隔天又要重複一次刪除。)