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緣由： 因為上面長官的筆電買來的時候就是Windows 8.0版本，且可以直接免費升級到Windows 8.1版本，但長官反映...始終下載一半就卡住了。於是就請我幫忙，一開始發現無法下載是因為 舊版本的卡巴斯基防毒軟體 造成無法下載更新，當下移除後防毒軟體之後，真的就可以更新下載，但高興的太早，沒多久悲劇來了，眼看著更新快完成了，這時筆電剛好沒電，瞬間自動關機，此時趕緊去找長官拿筆電的電源線，開機後竟然出現正在「 恢復舊的Windows版本 」的畫面，等到確實還原到舊的開機畫面時，真正的問題來了。 第一、 windows 8的方塊磚不見且不能使用 ； 第二、 原本的使用者個人設定檔不能使用了，而產生一個暫時的個人設定檔。變的很多的權限不足 ；第三、 市集與windows Update都沒辦法安裝和升級Windows 8.1 (如下圖)。心想死定了，越弄越慘!!!只好摸摸頭皮試試看能不能盡量不要使用還原的方式解決這問題，畢竟長官一堆資料再筆電裡面，還原可能很多東西都不見。接下來的解決的方式。 以下是我嘗試方法： 爬文找到了很多文章有提到，但很多都看不懂寫啥，很多都是沒頭沒尾的，不知道如何下手，要不然就是下手搞到一半，發現跟文章中內容差很大，沒辦法繼續。 想辦法回到舊的個人設定檔，但搞了很久失敗。 解決方式： 步驟一、新建立一個新的使用者帳號(本機帳號)，並限給予此使用者最高權限。把舊的使用者個人設定檔的資料夾內的文件、檔案、照片...等，都Copy覆蓋到新的使用者個人設定檔裡面。 ※此時就可以解決上述兩個問題： windows 8的方塊磚不見且不能使用 。 原本的使用者個人設定檔不能使用了，而產生一個暫時的個人設定檔。變的很多的權限不足。 ※但重點是在....「問題三」還是無法安裝與更新Windows 8.1。 步驟二、把之前所產生的 所有的個人設定檔(包含：原始的個人設定檔、暫存個人設定檔)都砍掉，連最先的使用者的舊帳號都砍掉 ，只保留「 新建立的使用者 」和 「Administrator 」以及這兩個人使用者的個人設定檔資料夾。(※解決上述所有的問題!!) 步驟三、再重新嘗試更新Windows 8