Windows 8.0升級到Windows 8.1出現錯誤訊息「0x80070004」 -- 20150420

緣由：

因為上面長官的筆電買來的時候就是Windows 8.0版本，且可以直接免費升級到Windows 8.1版本，但長官反映...始終下載一半就卡住了。於是就請我幫忙，一開始發現無法下載是因為舊版本的卡巴斯基防毒軟體造成無法下載更新，當下移除後防毒軟體之後，真的就可以更新下載，但高興的太早，沒多久悲劇來了，眼看著更新快完成了，這時筆電剛好沒電，瞬間自動關機，此時趕緊去找長官拿筆電的電源線，開機後竟然出現正在「恢復舊的Windows版本」的畫面，等到確實還原到舊的開機畫面時，真正的問題來了。第一、windows 8的方塊磚不見且不能使用；第二、原本的使用者個人設定檔不能使用了，而產生一個暫時的個人設定檔。變的很多的權限不足；第三、市集與windows Update都沒辦法安裝和升級Windows 8.1(如下圖)。心想死定了，越弄越慘!!!只好摸摸頭皮試試看能不能盡量不要使用還原的方式解決這問題，畢竟長官一堆資料再筆電裡面，還原可能很多東西都不見。接下來的解決的方式。

以下是我嘗試方法：

• 爬文找到了很多文章有提到，但很多都看不懂寫啥，很多都是沒頭沒尾的，不知道如何下手，要不然就是下手搞到一半，發現跟文章中內容差很大，沒辦法繼續。
• 想辦法回到舊的個人設定檔，但搞了很久失敗。

解決方式：

步驟一、新建立一個新的使用者帳號(本機帳號)，並限給予此使用者最高權限。把舊的使用者個人設定檔的資料夾內的文件、檔案、照片...等，都Copy覆蓋到新的使用者個人設定檔裡面。

※此時就可以解決上述兩個問題：

• windows 8的方塊磚不見且不能使用。
• 原本的使用者個人設定檔不能使用了，而產生一個暫時的個人設定檔。變的很多的權限不足。

※但重點是在....「問題三」還是無法安裝與更新Windows 8.1。

步驟二、把之前所產生的所有的個人設定檔(包含：原始的個人設定檔、暫存個人設定檔)都砍掉，連最先的使用者的舊帳號都砍掉，只保留「新建立的使用者」和「Administrator」以及這兩個人使用者的個人設定檔資料夾。(※解決上述所有的問題!!)

步驟三、再重新嘗試更新Windows 8.1作業系統，就可以正常更新了。





結論：

在更新的時候，最好不要中斷(※記得筆電一定要接電源線，切身之痛。)，不然會產生很多奇奇怪怪的問題，到時候搞死自己就算了，搞掉上面長官的筆記型電腦內的資料，這件事情......才大條。