Windows 7開機時,卡在「正在設定Windows更新32%完成 請勿關閉電腦。」 -- 20161010

緣由:

一大清早就被使用者告知他所使用的電腦無法進入作業系統中(如圖一),想想昨天早上好像有印象有幫使用者Windows Update的樣子,且該台電腦第二次發生這種情況,距離上一次發生有好幾個月前,小弟我早就忘了當初怎麼處理的,於是邊爬文找資料和邊處理問題,最後終於被我想到我是怎麼處理的,小弟怕再次忘記於是趁還記憶猶新的時候,寫個處理過程。































思考方向:

1.什麼原因造成此情況發生?(Windows Update造成問題)
2.將造成原因去除掉,是否恢復原來面貌?(移除Windows Update更新元件或檔案)
3.如何排除目前現狀?(如何登入系統中)






解決方法:

步驟一、因為卡32%畫面中,故只能先強制關機,再重新開機時快速按鍵盤上的「F8」鈕,畫面出來後,請選擇安全模式」進入作業系統




步驟二、找出Window Update的檔案資料夾,其路徑為C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\





























步驟三、將該資料夾SoftwareDistribution重新命名或刪除掉後,再重新開機。





























步驟四、重新開機後,就可恢復正常進入作業系統。






























結論:

因為微軟釋出的更新檔案有問題,故所以會出現這種情況發生,雖然透過「安全模式」進入系統中,把有問題Windows Update資料檔案夾全部砍掉後,可正常進入作業系統,但還是無法Windows Update更新,這時可以直接上網官網找最新的更新元件或檔案下載,用手動安裝方式來安裝。希望透過網路文章分享的方式,讓遇到同樣情況的人可以快速解決。





參考網址:網址一網址二



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